來(lái)源:本站日期:2017-7-13
用戶(hù)體驗(yàn)其廣泛的概念是一種純主觀(guān)在用戶(hù)使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的感受,它的英文全稱(chēng)是User Experience,簡(jiǎn)稱(chēng)UE。從這個(gè)概念上我們就可以感覺(jué)到,用戶(hù)體驗(yàn)其實(shí)離我們很近,它并不是我之前所認(rèn)為的很抽象的東西
一是穩(wěn)定的服務(wù)器:各位都有瀏覽像新浪、騰訊等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,相信大家都他們的響應(yīng)速度和整個(gè)網(wǎng)站的布局等留下深刻影響,比如說(shuō)筆者我吧,對(duì)站長(zhǎng)網(wǎng)的響應(yīng)速度,我一直都嘆服不已。當(dāng)然這個(gè)是要靠燒錢(qián)的,一般像我們樣的草根站長(zhǎng)是做不到,但必須要做到的是選擇一個(gè)速度還可以的、穩(wěn)定的服務(wù)器,不要時(shí)不時(shí)返回個(gè)“無(wú)法連接”,這點(diǎn)是必須做到的。
二是網(wǎng)站整體風(fēng)格要簡(jiǎn)潔大方、設(shè)計(jì)要合理:雖然說(shuō)不同用戶(hù),對(duì)界面的風(fēng)格各有不同,但網(wǎng)站整體風(fēng)格設(shè)計(jì)時(shí),要充分考慮用戶(hù)的視覺(jué)享受,比如對(duì)網(wǎng)站顏色的選擇,如果選擇整體黑色,會(huì)讓用戶(hù)感覺(jué)渾身不舒服。對(duì)于設(shè)計(jì)要合理這個(gè)問(wèn)題,我們要注意考慮用戶(hù)喜歡快捷這一特性,比如:用戶(hù)注冊(cè)這模塊,如果設(shè)計(jì)的注冊(cè)紛繁復(fù)雜,我相信用戶(hù)還沒(méi)到注冊(cè)成功,他就甩手點(diǎn)擊別的網(wǎng)站了。還有就是網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計(jì)要合理,這樣能增加用戶(hù)在你的網(wǎng)站上的停留時(shí)間。當(dāng)然網(wǎng)站整體的設(shè)計(jì)需要強(qiáng)大的技術(shù)力量作為支撐,對(duì)沒(méi)技術(shù)、沒(méi)資金的草根站長(zhǎng)來(lái)說(shuō),就需要不斷地學(xué)習(xí),不斷的提高自己的技術(shù)。
三是網(wǎng)站定位必須明確:這個(gè)網(wǎng)站是做什么的,會(huì)給用戶(hù)提供什么資訊,要讓用戶(hù)一登陸到你的網(wǎng)站,就能感受得到,這樣用戶(hù)就會(huì)放下點(diǎn)時(shí)間和耐心訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站。如果你的網(wǎng)站內(nèi)容做得很雜,讓用戶(hù)感受不到你的專(zhuān)業(yè)性,相信用戶(hù)對(duì)你的網(wǎng)站信任度就大打折扣了。
四是要保持有價(jià)值內(nèi)容的持續(xù)更新:相信大家都有過(guò)這樣的體驗(yàn),就是訪(fǎng)問(wèn)到一個(gè)網(wǎng)站,內(nèi)容是前幾天或上個(gè)月我們看過(guò)的東西,沒(méi)有新的內(nèi)容,我相信你下次再訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站的概率就大打下降了。所以我們要經(jīng)常保持對(duì)我們網(wǎng)站內(nèi)容的更新,而且最好是更新些對(duì)用戶(hù)比較有價(jià)值的內(nèi)容,這樣網(wǎng)站的粘度就能上升。