一、產(chǎn)品體系

　　每家網(wǎng)站都認為自己有著清晰的產(chǎn)品。每個商務經(jīng)理或者頻道經(jīng)理都會向總經(jīng)理拍胸脯保證：“產(chǎn)品文檔早就做好了”。做以下幾件事試試：

　　1、老總親自出馬或者請人力資源對銷售人員逐個過堂，說出自己銷售的產(chǎn)品。

　　2、產(chǎn)品定價要保證在客戶支付能力的30%——100%之間。低于該區(qū)間是吃力不討好，賤賣產(chǎn)品還未必好賣；高于該區(qū)間，恭喜你，你的網(wǎng)站已經(jīng)屬于暴政，必然引起反抗。

　　二、客戶關系。

　　新兵試水，回來會說對手的地頭熟人脈廣，我們哪里比得過。新站或者老站新業(yè)務往往如是。拋開內(nèi)容、商務互動，網(wǎng)站自我營銷。這些是入門課，沒做肯定無法及格。升級課就是：網(wǎng)站如何通過內(nèi)容商務聯(lián)動做影響，如何采取手段快速提升網(wǎng)站的客戶信任度，如何混圈子建人脈。拆解之后，應了曾在某次站長會上說的一句話：不要以為圈子是別人爹媽給的，圈子是自己混出來的。

　　三、團隊管理。

　　在地方門戶網(wǎng)站運營中，內(nèi)容為文，商務為武。武，一定得有氣勢！要準確命中，致命打擊；要立掃千軍，一統(tǒng)江湖；要氣勢如虹，勢如破竹。最懼怕久攻不下，圍城成雞肋。柔、弱、虛、怯皆是團隊大忌。

　　銷售團隊管理規(guī)律告訴我們：高手不能沒有，但是此高手必須是商務管理人才而不是單兵。銷售團隊的核心是一名合格的商務經(jīng)理，沖鋒陷陣，指揮若定，可遇而不可求！

　　四、績效考核。

　　商務的績效考核歷來簡單，這個簡單體現(xiàn)在格式上而不是策略上。商務考核的策略是很復雜很費神的事情，既要激勵團隊，又要精打細算，何況對付的是每天數(shù)錢的人。