步驟1.客戶端發(fā)出域名請求，形如xxx.com。

這里可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤是，手工輸入的域名網(wǎng)址錯(cuò)誤。自然不能訪問正確的網(wǎng)站了。這是最初級的錯(cuò)誤，但還是容易發(fā)生的。要注意網(wǎng)址中，一些相近，或形似的字符，比如網(wǎng)址中 “1”與”l”，”0”與”o”，這些都是很容易混淆的字符。解決辦法：認(rèn)真審核一下網(wǎng)址，再次輸入。或者百度一下，網(wǎng)址的核心關(guān)鍵字，或者品牌字，試一試。百度的結(jié)果，一般說來，還是比較準(zhǔn)確的。

步驟2.通過dns服務(wù)器，將域名解析成對應(yīng)的ip。

這個(gè)步驟很關(guān)鍵，也是問題的高發(fā)期，40%的宕機(jī)，都是因?yàn)閐ns服務(wù)器不穩(wěn)定造成的。Dns服務(wù)器，就像聯(lián)系著姓名與電話號碼的查詢簿。這里如果出現(xiàn)問題，其后果是不堪設(shè)想的。因?yàn)橐话愕钠髽I(yè)，和個(gè)人，多是選用虛擬主機(jī)建設(shè)網(wǎng)站，條件好一點(diǎn)的，也不過是租用或托管一臺服務(wù)器。但是很少有人，擁有獨(dú)立的dns服務(wù)器。80%的站長，都沒有自已的dns服務(wù)器。大家的域名解析請求，一般通過域名商，提供的dns服務(wù)器完成。多對一，而這個(gè)服務(wù)的基數(shù)又是相當(dāng)巨大的。當(dāng)信息的洪流，集中到1-6臺dns服務(wù)器上的時(shí)候，那么這幾臺dns服務(wù)器，就變的極不穩(wěn)定了。

快速判定dns服務(wù)器故障的辦法：

目前有一些網(wǎng)站，提供”IP反查”的功能。你需要找到一些，和你同ip的網(wǎng)站。可能因?yàn)楦掠醒訒r(shí)，有些域名的ip已經(jīng)改變了。你需要再次ping一下選定的網(wǎng)址，確定該網(wǎng)站，和你的網(wǎng)站同屬一個(gè)ip。把他們的網(wǎng)址記錄下來。當(dāng)你的網(wǎng)站不能打開的第一時(shí)間，你要登錄同ip的網(wǎng)站看一看。如果，同ip下的其它網(wǎng)站，能打開，而唯獨(dú)你的網(wǎng)站打不開。那就可以確定，是你網(wǎng)站的dns服務(wù)器，出現(xiàn)問題了。否則的話，那就要再進(jìn)行下一步的故障排除。你也可以把，你的網(wǎng)站，和你同ip的網(wǎng)站，是否dns服務(wù)器故障，或是虛擬主機(jī)宕機(jī)故障了。